Articles sur : Aide eSIM

Que faire si ma carte eSIM ne marche pas sur mon iPhone ?

Vous avez activé votre carte eSIM sur votre iPhone mais elle ne fonctionne pas ? Pas de soucis, ce guide va vous montrer pas à pas comment vous y prendre.


Comment faire fonctionner ma carte eSIM sur mon iPhone



Activez et désactivez le mode avion.
Accédez à Réglages > Données cellulaires et vérifiez si le numéro que vous essayez d’activer est affiché. Si c’est le cas, désactivez-le, puis réactivez-le.
Redémarrez votre appareil.


La iMessagerie et/ou le FaceTime ne fonctionne pas



Accédez à Réglages > Messages, puis désactivez la fonctionnalité iMessage.
Accédez à Réglages > FaceTime, puis désactivez la fonctionnalité FaceTime.
Redémarrez votre iPhone.
Réactivez iMessage et FaceTime.

Si votre iMessagerie ou votre FaceTime ne fonctionne toujours pas, ne vous inquiète pas cela peut prendre jusqu'à 24h pour que votre opérateur vérifie votre numéro de téléphone auprès d’Apple.

Mis à jour le : 05/07/2024

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