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Procédure de connexion au Web Client Un1ty 3CX

Permettre à un utilisateur d’accéder pour la première fois ou au quotidien au Web Client Un1ty 3CX, en se connectant via un navigateur avec ses identifiants, afin d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités de téléphonie (appels, messages, présence, messagerie vocale, réunions). La procédure garantit également une activation correcte du compte lors de la première connexion grâce à l’email d’initialisation Un1ty.

📌 1. Prérequis

Pour accéder au Web Client Un1ty 3CX, vous devez disposer :

  • de votre email professionnel ou de votre numéro d’extension

  • de votre mot de passe 3CX

  • de l’URL d’accès Web Un1ty 3CX

👉 Lors de la première activation, toutes ces informations sont envoyées automatiquement par email (expéditeur : [email protected]).


📌 2. Connexion au Web Client Un1ty 3CX

Étape 1 — Ouvrir un navigateur

Utilisez un navigateur moderne (Chrome, Edge, Firefox, Safari).


Étape 2 — Accéder à l’URL

Saisissez l’URL suivante :

https://call.un1ty.one

📝 Remarque

Certains clients utilisant une instance dédiée auront une URL personnalisée fournie par leur administrateur Un1ty.

Étape 3 — Saisir vos identifiants

  • Email ou numéro d’extension

  • Mot de passe

  • Cliquez sur Connexion


Étape 4 — Accéder à votre interface

Une fois connecté, vous arrivez sur votre tableau de bord 3CX :

  • Présence

  • Appels

  • Messages

  • Contacts

  • Messagerie vocale

  • Réunions


📌 3. Première connexion : email d’activation + informations de compte

Lors de votre première utilisation, vous recevez un email intitulé :

Bienvenue sur votre téléphonie Un1ty 3CX

Expéditeur : [email protected]

Cet email contient :

🔐 Activation

  • Bouton pour définir votre mot de passe

🧾 Détails de votre compte

  • Numéro d’extension

  • URL d’accès Web

  • Numéro de messagerie vocale

  • Code PIN

  • Liens directs (appels, réunions, etc.)

  • Instructions d’installation :

    • iOS

    • Android

    • Windows


📌 4. Résumé rapide

  1. Ouvrir un navigateur

  2. Aller sur https://call.un1ty.one

  3. Saisir email/extension + mot de passe

  4. Accéder au Web Client

  5. Première connexion : utiliser l’email d’activation Un1ty

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