Comment effectuer un appel depuis le Web Client Un1ty 3CX ?

📌 1. Prérequis

Pour pouvoir émettre un appel depuis le Web Client Un1ty 3CX, vous devez :

• Être connecté au Web Client Un1ty 3CX

• Disposer d’un micro fonctionnel (casque ou micro intégré)

👉 Si besoin, consultez l’article :

“Procédure de connexion au Web Client Un1ty 3CX”

📌 2. Accéder au numéroteur

En haut à droite de l’interface Web Client, cliquez sur l’icône d’appel (téléphone).

📌 3. Composer un numéro

Le numéroteur apparaît alors sur la droite de l’écran.

Vous pouvez :

• Saisir directement le numéro au clavier

• Ou cliquer sur les chiffres du pavé numérique

📌 4. Lancer l'appel

Après avoir saisi le numéro :

➡ Cliquez sur le bouton vert d’appel pour lancer la communication.

📌 5. Autoriser l’accès au microphone

Lors de votre premier appel, votre navigateur affichera une demande d'autorisation :

“call.un1ty.one souhaite utiliser votre micro”

➡ Cliquez sur Autoriser

📝 NB – Autorisation obligatoire

Si vous n’autorisez pas l’accès au micro :

• L’appel ne pourra pas fonctionner

• Votre interlocuteur ne vous entendra pas

• Vous ne pourrez pas utiliser le Web Client pour téléphoner

Pour réactiver :

Paramètres du navigateur → Confidentialité → Micro → Autoriser pour call.un1ty.one

📌 Résumé rapide

1. Ouvrir le Web Client

2. Cliquer sur l’icône téléphone

3. Composer le numéro

4. Cliquer sur le bouton vert

5. Autoriser l’accès au micro