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Gérer les lignes mobile et fixe de votre organisation

Apprenez à gérer les lignes mobiles de votre organisation Un1ty : consultation de la consommation en temps réel, suivi du forfait, récupération du code PUK et gestion de la carte SIM.

La gestion des lignes dans Un1ty vous permet de suivre la consommation de chaque ligne, de consulter les forfaits associés et de gérer les paramètres de sécurité comme le code PUK. Voici comment accéder à toutes ces fonctionnalités.

Conditions préalables

Pour gérer les lignes de votre organisation, vous devez avoir accès à l'application Un1ty avec les droits appropriés.

Accéder à la gestion des lignes

Naviguer vers l'onglet Lignes

  1. Ouvrez l'application Un1ty

  2. Cliquez sur le menu « Plan »

  3. Sélectionnez l'onglet « Admin »

  4. Accédez à « Lignes »

Vous visualisez maintenant l'ensemble des lignes assignées à votre organisation.

Consulter les informations d'une ligne

Visualiser la consommation

Cliquez sur une ligne pour accéder à ses détails. Vous pourrez consulter :

  • Consommation de data en temps réel : Suivez l'utilisation des données mobiles

  • Total hors forfait : Montant des consommations dépassant le forfait inclus

  • Consommation depuis l'international : Détail de l'usage à l'étranger

Consulter l'offre et le forfait

Accéder au récapitulatif du forfait

Cliquez sur l'onglet « Offre » pour accéder à :

  • Un récapitulatif complet du forfait souscrit et lié à la ligne

  • Les détails de l'offre (data incluse, appels, SMS, etc.)

Vérifier le téléphone associé

Si un téléphone a été vendu avec la ligne, vous pouvez consulter ses informations dans cette section.

Gérer le code PUK et la sécurité de la carte SIM

Récupérer le code PUK

Le code PUK (Personal Unblocking Key) est nécessaire pour débloquer une carte SIM après plusieurs tentatives de code PIN erronées.

Pour récupérer le code PUK :

  1. Depuis l'écran de détail de la ligne, cliquez sur « Code PUK » dans la section « Carte SIM »

  2. Le code PUK vous sera alors communiqué

  3. Important : Conservez ce code en lieu sûr. Il vous permettra de déverrouiller la carte SIM en cas de blocage

Points clés à retenir

  • Vue d'ensemble : Toutes les lignes de l'organisation accessibles en un seul endroit

  • Suivi en temps réel : Consommation data et hors forfait consultables à tout moment

  • International : Détail spécifique de la consommation à l'étranger

  • Détails du forfait : Récapitulatif complet de l'offre souscrite

  • Sécurité : Accès au code PUK pour débloquer la carte SIM si nécessaire

  • Téléphone associé : Informations sur le matériel vendu avec la ligne

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations d'une ligne ou si vous avez besoin d'aide pour débloquer une carte SIM, n'hésitez pas à contacter notre support client.


Gérez vos lignes Un1ty en toute simplicité !

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