Prérequis
Munissez-vous simplement de votre nouveau RIB au format numérique.
Vous disposez de trois canaux officiels pour effectuer cette demande de transfert de propriété.
C'est la méthode la plus rapide pour être mis en relation.
Ouvrir l'interface de discussion
Rendez-vous sur https://www.un1ty.one/ ou ouvrez votre Application Un1ty.
Cliquez sur l'icône de la bulle de chat en bas à droite de votre écran.
Demander un conseiller
Tapez "Parler au support" ou "Parler à un humain".
Le chatbot vous redirigera immédiatement vers un agent du support.
Si vous préférez le suivi par courrier électronique, vous pouvez envoyer votre demande directement.
Contacter le service dédié
Adressez votre demande à l'adresse suivante : orders@un1ty.one
Précisez votre nom de compte ou numéro de client pour une prise en charge accélérée.
Points clés à retenir
Canaux : Chat (Web/App) ou Email sont les deux seuls moyens officiels.
Besoin d'aide ? En cas de doute, contactez nous directement à : orders@un1ty.one