Cette procédure vous permet de modifier l'adresse email sur laquelle vous recevez vos factures et notifications de paiement Un1ty.
Choisir votre point d'entrée
Vous avez trois options pour effectuer cette modification simple mais sécurisée.
1. Via le Chatbot (Site Web ou Application)
C'est la méthode la plus interactive pour être mis en relation.
Ouvrir le chat
Rendez-vous sur https://www.un1ty.one/ ou ouvrez votre Application Un1ty.
Cliquez sur l'icône de la bulle de discussion en bas à droite.
Demander un humain
Tapez "Parler au support".
Le chatbot vous mettra en relation avec un agent.
2. Par Email (Service Facturation)
Vous pouvez aussi nous solliciter par courriel.
Envoyer votre demande
Adressez votre demande à : [email protected]
Indiquez clairement l'ancienne et la nouvelle adresse mail de facturation.
📌 Points clés à retenir
Accessibilité : La demande peut se faire aussi bien depuis votre ordinateur que depuis votre application mobile.