L’offre Mobile d’Un1ty est une solution de téléphonie mobile traditionnelle. Contrairement à nos offres UCaaS (forfait Start, Pro, Business), elle utilise directement le réseau GSM via une carte SIM physique ou une eSIM standard. Elle vous attribue un numéro français natif (+33 6 ou +33 7).
1. Détails des Forfaits et InclusionsTous nos forfaits incluent les Appels et SMS illimités en France. La différence se joue sur le volume de données (Data) et l'accès à la technologie 5G.
2. Usage en Europe, Suisse et AndorreVotre forfait est conçu pour un usage principal en France, mais il inclut une zone "Europe" très étendue.
Union Européenne : 
Allemagne, 
Autriche, 
Belgique, 
Bulgarie, 
Chypre, 
Croatie, 
Danemark, 
Espagne, 
Estonie, 
Finlande, 
Grèce, 
Hongrie, 
Irlande, 
Italie, 
Lettonie, 
Lituanie, 
Luxembourg, 
Malte, 
Pays-Bas, 
Pologne, 
Portugal, 
République Tchèque, 
Roumanie, 
Slovaquie, 
Slovénie, 
Suède.
Destinations Spécifiques Incluses : 
Royaume-Uni, 
Suisse, 
Andorre, 
Islande, 
Liechtenstein, 
Norvège.
DOM (Zone FR) : 
Guadeloupe, 
Guyane française, 
Martinique, 
Réunion, 
Mayotte.
L'usage en Europe est limité à 90 jours par an. Au-delà, votre usage peut être restreint ou facturé aux tarifs internationaux, car le forfait doit rester majoritairement utilisé en France.
3. Règles de communication (Voix et SMS)Pour éviter le hors-forfait, voici les règles de circulation des appels :
Depuis la France vers l'Europe : Inclus (Illimité).
Depuis l'Europe vers la France (+33) : Inclus (Illimité pendant vos 90 jours).
Depuis l'Europe vers l'Europe : Non inclus. Si vous appelez un numéro espagnol alors que vous êtes en Italie , l'appel est facturé au compteur.
Depuis la France vers le reste du Monde : Non inclus (facturé selon la zone).
4. Voyager hors de la zone EuropeLorsque vous quittez la zone Europe :
Le forfait de base ne s'applique plus.
Pack USA-CANADA : Inclus nativement dans le forfait VOYAGER (2 Go + 120 min + 100 SMS). Pour les autres forfaits, ce pack est disponible en option.
Data Pass : Pour tout autre pays (Asie, Afrique, etc.), vous devez souscrire à un [Data Pass] (eSIM Data dédiée) pour éviter des frais d'itinérance importants.
5. Besoin de Data supplémentaire ? (Data Refill)Si vous consommez 100% de votre enveloppe data avant la fin du mois, vous pouvez ajouter une recharge ponctuelle valable jusqu'au prochain cycle de facturation :
DATA REFILL 1 Go
DATA REFILL 5 Go
DATA REFILL 10 Go
DATA REFILL 20 Go
DATA REFILL 30 Go
DATA REFILL 40 Go
6. Rappel Technique ImportantCette offre utilise une carte SIM physique ou une eSIM standard (à configurer lors de la commande).
Elle n'est pas compatible avec les applications UCaaS de type Teams, 3CX ou Webex. C'est un service de mobilité standard "GSM".
