🎯 But : permettre à l’utilisateur de sélectionner manuellement le numéro de téléphone sortant à utiliser lors d’un appel.

✅ Pré-requis

• Connaître le préfixe ou l’extension correspondant au numéro sortant souhaité.

• Savoir depuis quelle interface l’appel est émis :

  • via une eSIM

  • via 3CX Webclient, Software, ou l’application mobile

🧭 Procédure

1. Identifier le canal utilisé

• Si vous utilisez une eSIM (téléphone physique ou SIM intégrée) → Allez à la section Depuis un téléphone avec une eSIM

• Si vous utilisez 3CX (Webclient, logiciel ou app mobile) → **Depuis l’application

2a. 📱 Depuis une eSIM

• Composez un préfixe numérique (ex. : 2, 3, 4, ou 5) avant le numéro à appeler

• Cela permet de choisir manuellement le numéro sortant.

🧪 Exemple :

• Numéro à appeler : 0757601955

• Préfixe Un1ty : 3

• Numéro à composer : 30757601955

2b. 💻 Depuis 3CX Webclient / Logiciel / App Smartphone

• Vous pouvez utiliser un préfixe alphanumérique personnalisé (ex. : gla, un1, soy, yob)

• Cela facilite l’identification du numéro sortant.

🧪 Exemple :

• Numéro à appeler : 0757601955

• Préfixe Un1ty : un1

• Pour appeler via Un1ty : un10757601955

  

💡 Astuces utiles

• Si aucun préfixe n’est utilisé, le numéro sortant par défaut sera appliqué.

• Il est recommandé de conserver une fiche mémo des préfixes les plus utilisés dans votre entreprise.

• Vérifiez que le préfixe est bien saisi avant d’émettre l’appel.